一、美容院促销普遍出现的问题
1、赠品不懂顾客心
赠品的作用可以分为两种，一种是引诱顾客重复购买，另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。而目前一些企业在做买赠促销时却没能好好把握顾客的心态去选择赠品，不经意间又犯了以下两种错误。
Δ强调赠品价格而非价值，未能迎合消费者最强烈的需求心理。
Δ赠品只是意外收获，而非诱导顾客重复购买的源动力。
2、缺乏创新与针对性
3、错误的把握促销时间
4、急功近利，忽视对忠诚顾客的培育
5、一味打折降价
毫无疑问，现在低价促销成了促销活动的主要内容，很多企业觉得用价格当作促销工具，将降价当作促销活动，战无不胜。但大家都知道这是一把“双刃剑”，剌伤了别人，同时也刺伤了自己，是将来比将被抛弃的一种促销手段。所以，促销创新如果能让价格不受促销活动的影响而下跌，继续保持稳定且又能让促销效果良好的话，这将是促销创新的极大突破。
一锤子买卖
“促销”不是眼前的“一锤子”买卖，而是提供优质的产品和长期的服务。每当重大节日，企业一般都会发起轰轰烈烈的产品促销活动，但我们在这热热闹闹的活动中，一定要警惕和提防产生“一锤子”买卖的行为，售后服务不愿做或长期服务跟不上，形成活动之时客户是“上帝”，活动过后客户是“仆从”的局面。这样，促销活动激励的效能就会随着活动的终止而销声匿迹，使促销只能贪一时之功，步入促销活动的误区。
